农业银行启动“大运营、大后台”改革

农业银行出台了运营管理体系建设三年规划，以实现运营布局科学合理、整合资源再塑流程、系统平台智能先进、服务功能有效拓展和控制作用明显增强等建设目标。

据了解，农业银行近年来通过实施“三大集中”改革，初步建立起了新型作业模式和风险集中管控模式，在提高柜面服务效率、防范运营风险等方面，发挥了明显作用。农业银行新制定的发展规划将运营改革作为“三大改革、三大管理”的重要内容，进一步把运营改革推向纵深，力求建立符合现代商业银行要求、具有农业银行特色的现代运营管理体系。

根据规划内容，农业银行将围绕建设现代商业银行运营体系理念，整合业务运营有效资源，构建基本覆盖全产品全业务，集交易处理、账务核算、风险控制、客户服务及业务支持于一体“大运营、大后台”格局。实现运营管理由注重业务操作、风险控制向服务保障和价值创造型的根本转变。为内外部客户提供优质作业服务，有效控制操作风险，有效节约运营成本。

农业银行运营体系建设主要围绕加快业务集中运行能力建设、加强运营控制能力建设、加强运营服务能力建设、加强网点营业性业务的统筹管理、加强清算体系建设、加强运营管理信息化建设和完善运营管理组织体系等七个方面，致力于从根本上提升服务、控制风险、节约成本和提高效率。

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