来源:农业银行 小编:朱岳 发布时间:2013年03月21日
内容导读: 近日,到江苏省中医院就诊的患者发现,门诊大楼每层都设立了自助挂号“银医一卡通”机器,很多患者在导医人员的指导下,开始尝试自助挂号和缴费。
2013年下半年江苏农行网点可挂省中医院专家号
近日,到江苏省中医院就诊的患者发现,门诊大楼每层都设立了自助挂号“银医一卡通”机器,很多患者在导医人员的指导下,开始尝试自助挂号和缴费。据介绍,自助挂号比较以往的人工挂号,患者等待时间和就诊成本缩减了一半以上。特别是对外(省)地患者尤为方便,一次就诊,系统派出的南京医疗卡在江苏三甲医院通用,患者第一次就诊只要带着身份证注册即可。
随着该系统的推进,年中,所有江苏省内农业银行网点,可挂省中医院专家号。
“持卡”挂号,仅需一分钟
在江苏省中医院一楼大厅的自助挂号机旁,来自宿迁的王小姐陪着父亲看消化科专家。“真的太方便,原来看病,需要一大早来排队挂号,还不一定能挂上号。现在太方便了,不仅能挂上号,还把下周的也挂上了,前后也就一分钟。”
该院院长方祝元告诉记者,自助挂号一卡通,不仅可以自助挂号、缴费,还可以预约门诊。省中医院日均门诊量在12000人,最多的时候突破15000人,在医院排队是患者无法回避的“纠结”。“有了自助挂号一卡通,排队问题将逐步得到缓解”。
目前,在省中医院,共投放了120台自助挂号机。
一张医疗卡,三甲医院通用
据了解,“银医一卡通”是去年底江苏省中医院和中国农业银行、南京市卫生局信息中心及相关科技公司共同开发的。门诊银医一卡通自助服务系统通过与银行的合作,在门诊部署专用的终端设备自助挂号机,患者通过该设备完成南京医疗卡发卡、充值、挂号、预约、取号、缴费、查询、发票打印、检查(检验)报告打印等功能。
在自助挂号机上,记者看到分为有医保卡、无医保卡两种,有医保卡的直接插入医保卡,进行挂号缴费,对于第一次采用自助挂号的,导医人员告知需要患者提供身份证,进行身份注册,下次一次就直接持卡挂号。
没有医保卡的患者,自助挂号机会随即派发一张“南京医疗卡”,该卡是由南京市政府授权发放 ,在南京全市三甲医院通用,支持患者在不同医院之间诊疗信息的共享。
农行网点可挂省中医院专家号
据介绍,银医一卡通不仅具有看病功能,还能享受公共服务、进行电子支付、识别身份的作用,是在南京市及周边城市多领域应用的智能型集成电路卡。
院长方祝元说,银医一卡通自助服务系统的功能还将进一步推展,到今年年中,在全省各个农业银行网点,都可以预约挂省中医院的专家号和实施银行支付功能。
患者爽约三次,取消自助挂号资格
自助挂号是节省了时间,和节约了患者就医成本,但也有一些患者预约了专家号后,没有按照就诊时间前往就诊,侵害了其他患者的就诊机会,对于这样的患者,怎么办?
该院负责同志表示,这样的情况很少,但确实存在,对于爽约的患者,院方规定,患者预约专家之后爽约三次,系统会自动锁死,取消该患者的自助挂号资格。患者需要到人工服务窗口,申请后台办理解锁。
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