面对大数据技术发展带来的革命性机会,农行上海分行深化数据应用,对2015年春节期间客户消费行为数据进行了深入挖掘。
在2015年2月18日至2月23日期间,农行上海分行借记卡POS累计消费34.7万笔,金额合计6.96亿元,较去年同期笔数上升2万笔,其中20至29岁客户消费笔数占比36%,金额占比17%,为最活跃的消费群体,40岁-49岁客户交易笔数占比19%,金额占比32%,为消费能力最强群体。
此外,今年春节期间农行上海分行客户共完成第三方支付类交易343万笔,累计金额14亿元,较2014年同期飙升443%和366%,占个人客户总交易笔数的39%。其中,微信红包广受追捧,微信支付实现交易212万笔,超出支付宝交易84万笔,但平均每笔金额为95元,远远落后于支付宝的934元。其中90后客户贡献了交易量的41%、交易额的18%,80后客户贡献了交易量的38%、交易额的51%,成为互联网金融忠实的用户。
农行上海分行认为,通过本次对春节期间客户行为数据挖掘发现,新兴支付方式的迅速崛起,以及传统交易渠道业务量的下降,说明客户的消费习惯正发生着显著的变化,掌上银行、电子商务、第三方支付等新渠道正逐渐成为年轻客户群体所钟爱的交易方式,且80后、90后客户正逐渐成为交易最活跃的客户群体,但中年客户的消费能力依然最强,值得关注。
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