近年来,农行浙江青田支行结合人力资源综合改革新型岗位分类分级体系,不断探索建立 “出彩青春、铸就梦想”的职业发展正向激励机制,多管齐下助推青年员工成长。
为与青年员工职业发展规划相对接,该行出台《青年员工圆梦·成长积分管理办法》,通过积分形式,指引青年员工清晰自已的职业发展目标和发展路径,激励青年员工自我加压、主动学习、大胆创新、积极工作、争创业绩,在自身素质和岗位业绩提升前提下,实现自我价值,圆青春梦想,获得职业荣誉和职级晋升。
在提升青年员工业务水平方面,该行建立新入行员工 “一人一师”指导帮扶制度,并实施《员工业务技能提升计划》,坚持每周三个晚上对入行5年内的青年员工进行产品知识、制度规程、操作技能等方面的集中学习和练习,促进青年员工综合业务水平的提升。
该行为提升青年员工的营销能力,制定了统一的客户邀约话术、流程,通过网点负责人陪练话术、陪打邀约电话,使员工从被动开口邀约营销到员工自觉开口邀约营销转变,拉近了与客户的距离,让营销变得更容易。
为提升青年员工的综合素质,青田支行专门开办了《五月》团刊,成立青年员工读书会,建立金融产品研究团队,组织青年员工户外拓展培训,开展“客户经理后备人才库选拔”、“股级后备人才库选拔”、合规知识竞赛、演讲比赛、合理化建议征集等活动,让青年员工有更多机会展示自己的才华。
此外,该行还通过组织开展“形象大使评选”、“送产品、送知识、送娱乐”三下乡、“迎新春·送福到家”、重点产品营销PK赛等活动,加快青年员工的成长成才。
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