农业银行江苏分行以联动营销为突破口,以产品创新为支撑,全方位推进与各级财政客户的业务合作。截至2014年末,该行成功营销180多家各级政府财政单位使用“银财通”产品,吸收财政存款1381亿元,比2014年初增加104亿元,财政存款存量和增量在当地同业中名列前茅。
江苏分行及时研究有关政策,制订营销服务方案,深化银财合作。在江苏财政部门实施非税收入收缴改革期间,该行第一时间搜集非税收入收缴单位信息,逐户分析,筛选营销重点,利用系统网点优势成功取得了省工商局、省质监局的非税收入独家代理权。
随着财政改革的不断深入,江苏分行注重创新产品,提供特色服务,提高财政客户对农行的依存度。该行围绕财政客户的特点和需求,整合产品,推出“银财通”产品;经总行特别授权,研发财政现金管理系统,该系统可对政府机关预算单位提供一定额度的授信,各预算单位可日间透支,日终与财政部门统一清算,大大方便了客户。
江苏分行还为财政客户提供优质的售后服务,进一步提高财政客户对农行的满意度。该行所辖盐城分行从团队、综合和培训三个方面入手,优化财政客户服务,保证客户正确使用农行产品,真正感受到农行产品的便捷、安全和高效。
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