农行安丘支行制定柜员综合办法防范操作风险

　　农行山东安丘市支行积极创新内控管理模式，根据《中国农业银行山东省分行柜员管理办法》，今年6月修订出台了《安丘支行柜员综合考核办法》，对加强内控制度建设，增强抵御柜面操作风险的能力起到了积极作用。

　　为规范柜员管理，增强柜员综合素质，提高营业机构运营工作效率和服务质量，农行安丘支行结合本行实际，从推进营业机构柜员规范化管理入手，修订完善了“柜员综合考核办法”，从ABIS业务操作、单指单张点钞、理论知识、网点评议、工作质量、服务质量、营销业绩等7个方面对柜员进行综合考评，完善内控管理机制，防范源头风险，使全行营业柜员整体提高合规意识，营造合规操作氛围，有效地促进了员工素质和服务质量的提升。

　　为使考核办法落实得更加有力，该行还加大督导力度，定期对考核情况进行评价、通报，提高内控管理考核办法的效应，激发员工队伍的激情和活力，较好地实现稳健高效的运营管理目标。

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